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Politique de Confidentialité

En tant que nutritionniste-diététiste membre de l’Ordre des diététistes nutritionnistes du Québec (ODNQ) et en vertu du Code de déontologie des diététistes, ainsi que de la Loi 25 concernant la protection des renseignements personnels, nous sommes tenus et nous nous engageons à respecter la confidentialité des informations collectées sur notre site web et lors de l’exercice de nos fonctions à titre de nutritionniste-diététiste.

Cet avis de confidentialité s'applique aux informations personnelles collectées par NutriSkulpt, Alimentation Intuitive, Santé Digestive, Nutrition Sportive. Les informations personnelles sont collectées via le site web, https://nutriskulpt.com/. Ci-dessous, nous vous fournissons un aperçu de nos pratiques en matière de traitement des informations personnelles, ainsi que la manière de nous contacter pour toute question ou demande relative à la vie privée.

  1. Types d'informations que nous collectons

Nous collectons des informations personnelles identifiables qui peuvent inclure votre nom, date de naissance, adresse courriel, numéro de téléphone, adresse postale, sexe et/ou genre.

  1. Sources d'informations

Nous collectons vos informations personnelles provenant des sources suivantes:

  1. Les informations que vous nous fournissez lorsque vous remplissez des demandes en ligne reçues par le biais de notre formulaire électronique, des formulaires d'identification du client, et des informations envoyées via des canaux de médias sociaux tels qu'Instagram ou Twitter.
  2. Les informations d'autres sources, notamment les tiers, contreparties, agents, fiduciaires, conseillers, consultants, représentants, etc.
  3. Les informations que nous collectons automatiquement lorsque vous visitez notre site web, telles que les paramètres de votre navigateur et autres informations collectées via les cookies.

 

3. Comment nous utilisons et divulguons vos informations

  1. Les courriels et les noms seront collectés et utilisés uniquement par NutriSkulpt. Nous utilisons vos informations pour fournir des services et pour gérer nos opérations commerciales. Par exemple, nous utilisons vos informations personnelles afin de traiter vos commandes, répondre à vos demandes, vous inscrire à un cours en ligne, vous enregistrer pour télécharger des livrets digitaux (e-book) ou analyser nos opérations commerciales et les performances de notre site web. 
  2. Nous utilisons vos informations à des fins de marketing et de promotion, y compris avec nos partenaires promotionnels, le cas échéant.
  3. Nous combinons toutes les informations que nous collectons, à l'exception des informations relatives à votre historique de navigation.
  4. Nous partageons des informations avec nos filiales qui peuvent être basées hors du Canada et peuvent être soumises à des lois différentes de celles du Canada.
  5. Nous faisons appel à des tiers pour nous aider dans nos opérations. Nous pouvons partager vos informations avec ces tiers afin de vous fournir des services.
  6. Veuillez noter que NutriSkulpt n'est pas un dépositaire d'informations de santé. Nous ne conservons pas les informations de santé personnelles fournies par nos clients.

 

  1. Vos choix
  1. Vous pouvez informer NutriSkulpt de vos préférences de communication concernant les courriels et les notifications d'offres spéciales et de produits en envoyant votre communication à info@host2002.temp.domains/~tilfoodd/nutriskulpt.
  2. Vous pouvez également fermer votre compte si vous souhaitez retirer votre consentement à notre utilisation ultérieure de vos informations. Nous pourrions cependant conserver des informations sur vos transactions précédentes à des fins d'audit, pour garantir l'intégrité de nos données et pour répondre aux exigences légales.

 

  1. Comment nous contacter

Si vous avez une question ou un souci concernant la vie privée, veuillez nous contacter à info@host2002.temp.domains/~tilfoodd/nutriskulpt.

 

Avis de Confidentialité Détaillé

  1. À propos de nous

Ce site web (www.nutriskukpt.com) est détenu et exploité par NutriSkulpt. Nous sommes un service de télésanté. Le responsable de la Confidentialité de NutriSkulpt est responsable de nos pratiques en matière de gestion des informations personnelles. Si vous avez une question ou une plainte concernant nos pratiques de gestion des informations personnelles, veuillez nous contacter à info@host2002.temp.domains/~tilfoodd/nutriskulpt.

Dans cet Avis de Confidentialité, les termes « nous », « notre » et « nos » désignent NutriSkulpt.

 

  1. Date d'entrée en vigueur et portée

Cet Avis de Confidentialité est en vigueur depuis le 1er mai 2019. Il régit nos pratiques concernant les informations personnelles que nous collectons via le site web, www.host2002.temp.domains/~tilfoodd/nutriskulpt, ainsi que toute correspondance écrite rencontre en personne, consultations téléphoniques, vidéoconférences, et autres formes de communication.

 

  1. Quelles informations personnelles collectons-nous?

Les informations personnelles sont des informations qui vous identifient ou qui pourraient être combinées par nous ou nos prestataires de services et affiliés avec d'autres informations pour vous identifier. Ces informations incluent votre adresse courriel personnelle, votre adresse domiciliaire, votre numéro de téléphone fixe, votre numéro de portable, votre image, et peuvent inclure votre âge, votre revenu et d'autres informations similaires lorsqu'elles sont associées à vous. Les informations personnelles peuvent également être des informations contenant des détails sur le fait que vous avez ouvert nos courriels ou comment vous avez utilisé notre site web, si nous pouvons associer ces informations personnelles à vous. Si vous êtes un client professionnel ou un client professionnel potentiel, les informations personnelles n'incluent pas votre titre, adresse professionnelle et numéro de téléphone professionnel lorsque nous utilisons ces informations pour vous contacter dans votre capacité professionnelle. Nous recueillons des informations personnelles lorsque vous remplissez notre formulaire en ligne sur notre site web, www.host2002.temp.domains/~tilfoodd/nutriskulpt. Nous collectons également des informations personnelles lorsque vous remplissez une fiche d'information client, signez un contrat pour les services de consultation de NutriSkulpt, participez à un concours ou une promotion, répondez à un sondage, ou soumettez d'autres manières des informations personnelles lors de votre communication avec nous. Par exemple, nous demanderons des informations de carte de crédit et d'autres informations d'identification pour traiter un paiement par téléphone, par courriel, ou sur notre site web. Nous vous demanderons également des coordonnées pour fournir une facture, ou des communications liées à la livraison de produits ou de services à vous ou au destinataire que vous désignez. Nous recevons des informations personnelles à votre sujet provenant d'autres sources. Par exemple, nous recevrons des informations des processeurs de cartes de crédit concernant l'acceptation ou le refus des détails de carte de crédit que vous nous avez fournis. Nous recevrons des informations des entreprises de livraison concernant la livraison ou la non-livraison des matériaux que nous avons expédiés. Nous pouvons également obtenir des informations à votre sujet auprès d'autres entreprises promotionnelles ou de marketing avec lesquelles vous avez partagé vos informations et que vous avez autorisées à nous fournir des informations.

 

  1. Comment utilisons-nous vos informations personnelles ?

Nous utilisons vos informations pour fournir des produits et services et pour gérer nos opérations commerciales. Voici quelques exemples :

  1. pour répondre à vos demandes de produits et services ;
  2. pour communiquer avec vous concernant vos demandes ;
  3. pour administrer les concours et promotions auxquels vous participez ;
  4. pour vous recommander ou vous proposer d'autres produits et services en fonction de vos intérêts supposés ;
  5. pour publier vos avis et témoignages de clients ;
  6. pour communiquer avec vous concernant des problèmes de service client ;
  7. pour générer des bases de données clients internes ; et
  8. pour protéger la sécurité ou l'intégrité de nos sites web et de notre entreprise.

 

  1. Combien de temps gardons-nous vos informations personnelles? 

    Nous conservons vos informations aussi longtemps que nécessaire pour les besoins pour lesquels nous avons recueilli les informations ou selon les exigences de la loi. Nous avons un programme de conservation et de destruction des données pour détruire les informations lorsqu'elles ne sont plus nécessaires ou requises.

  2. Offres personnalisées et analyses web

Nous collectons également automatiquement des informations lorsque vous visitez notre site web afin de personnaliser votre expérience. Par exemple, nous recueillons des informations sur le site qui vous a redirigé vers notre site web, votre type de navigateur, le type et la version de votre système d'exploitation, la langue, et votre adresse IP. Nous recueillons également des informations sur la manière dont vous naviguez sur notre site web, notamment en enregistrant les pages que vous visitez et le temps que vous passez sur certaines pages. Nous utilisons ces informations à des fins techniques pour nous assurer que nos pages se chargent correctement dans votre navigateur, ainsi que pour personnaliser nos offres pour vous. Nous utilisons également ces informations pour améliorer notre site web. Par exemple :

  1. nous utilisons les adresses IP pour adapter les pages à votre localisation géographique ;
  2. nous enregistrons la fréquence des visites sur certaines pages de notre site web et la manière dont les visiteurs naviguent sur notre site web pour détecter des problèmes, améliorer notre site web et savoir quels produits et services intéressent nos clients ;
  3. nous utilisons les informations sur les produits, les pages web et/ou les services que vous avez cliqués pour faire des suggestions sur d'autres produits ou services qui pourraient vous intéresser ; et
  4. nous suivons si certains types de courriels promotionnels ont été ouverts par vous et si vous avez recherché des informations sur un produit ou service particulier pour faire des déductions sur d'autres produits et services qui pourraient vous intéresser.

 

  1. Vos choix publicitaires : publicité basée sur les centres d'intérêt

Notre site web peut utiliser de petits fichiers pixel (petites images) et des cookies (petits fichiers texte) pour suivre votre navigateur afin que vous soyez reconnu lorsque vous visitez d'autres sites web où nos fournisseurs de gestion de publicité tiers peuvent vous montrer des publicités de notre part basées sur votre visite sur notre site web. Certaines de ces publicités peuvent être personnalisées pour des produits et services spécifiques que vous avez consultés ou peuvent être basées sur des déductions sur des produits et services qui pourraient vous intéresser. Ceci est appelé "publicité basée sur les centres d'intérêt". Ces fichiers pixel et cookies sont généralement valables pour un nombre limité de jours (généralement pas plus de 90 jours) et sont fournis par nos fournisseurs de gestion de publicité. Veuillez noter que si vous choisissez de ne pas recevoir de publicité basée sur les centres d'intérêt, vous pourrez toujours voir des publicités de notre part sur d'autres sites web. Cependant, elles ne seront pas personnalisées en fonction de votre historique de navigation sur notre site web. De plus, nous continuerons à personnaliser nos offres de produits et services pour vous lorsque vous êtes sur notre site web, à moins que vous ne bloquiez les cookies de notre site web. Si vous bloquez les cookies sur notre site web, certaines fonctions peuvent ne pas fonctionner correctement.

 

  1. Divulguons-nous vos informations personnelles à des tiers ?

Nous pouvons partager vos informations personnelles avec nos prestataires de services qui nous aident dans nos opérations commerciales. Nous partageons des informations avec les prestataires de services qui nous fournissent des services de marketing et de promotion. Nous exigeons que nos prestataires de services protègent vos informations personnelles. De plus, nos prestataires de services ne peuvent pas utiliser ou divulguer des informations personnelles à d'autres fins que celles de fournir les services en notre nom, sauf si votre consentement est clairement donné. Nous pourrions transférer toute information que nous avons sur vous dans le cadre d'une fusion ou vente (y compris les transferts effectués dans le cadre de procédures d'insolvabilité ou de faillite) impliquant tout ou partie de notre entreprise, ou dans le cadre d'une réorganisation d'entreprise, vente d'actions ou autre changement de contrôle de l'entreprise. Nous pourrions également divulguer vos informations personnelles s'il est nécessaire pour nous de recouvrir une dette que vous nous devez, ou si nous avons des raisons de croire qu'elle est pertinente pour une enquête ou une décision d'enquêter sur une violation des lois du Canada, d'une province ou d'un territoire du Canada, ou d'une juridiction étrangère, et que nous sommes légalement autorisés à le faire.

 

  1. Demandes des forces de l'ordre

Nous divulguerons des informations personnelles sans votre connaissance ou consentement si nous recevons une ordonnance, une assignation, un mandat ou une autre exigence légale émise par un tribunal, un tribunal administratif, un régulateur ou une autre autorité ayant juridiction pour contraindre la divulgation de vos informations personnelles. Si nous recevons une demande d'un policier ou d'une autre agence d'application de la loi pour accéder à vos informations personnelles dans le cadre d'une enquête réelle ou potentielle, notre politique est d'exiger que le policier ou l'agence d'application de la loi obtienne une ordonnance, une assignation ou un mandat, sauf si l'information est nécessaire pour prévenir des blessures corporelles graves ou des dommages importants aux biens personnels.

 

  1. Stockage en dehors du Canada

Vos informations personnelles peuvent être utilisées ou stockées par nous ou nos prestataires de services en dehors du Canada. Nous exigeons que nos prestataires de services protègent vos informations personnelles. Cependant, si vos informations personnelles sont utilisées ou stockées en dehors du Canada, elles seront également soumises aux lois du pays dans lequel elles sont utilisées ou stockées.

Comment accéder à vos informations personnelles, les modifier ou déposer une plainte ?

Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant d'autres informations personnelles que nous avons recueillies et que vous souhaitez obtenir de l'aide pour y accéder, veuillez contacter notre responsable de la protection de la vie privée à l'adresse info@host2002.temp.domains/~tilfoodd/nutriskulpt.

 

  1. Comment protégeons-nous vos informations personnelles ?

Nous prenons des mesures administratives, techniques et physiques pour protéger vos informations personnelles contre tout accès non autorisé, divulgation non autorisée, vol et utilisation abusive. Cela comprend la limitation de l'accès et de l'utilisation de vos informations personnelles grâce à l'utilisation de mots de passe et à des niveaux d'autorisation gradués. Nous ne publions pas toutes nos mesures de sécurité en ligne, car cela pourrait réduire leur efficacité. Nous prenons des précautions physiques pour garantir que les serveurs informatiques sur lesquels vos informations personnelles sont stockées et archivées sont sécurisés et que l'accès à ces serveurs est protégé. Bien que nous prenions des précautions contre d'éventuelles violations de nos systèmes de sécurité, aucune entreprise ne peut éliminer complètement les risques d'accès non autorisé à vos informations personnelles et aucun site web n'est totalement sécurisé.

Nous ne pouvons garantir qu'un accès non autorisé, un piratage, une perte de données ou des violations de nos systèmes de sécurité ne se produiront jamais. Par conséquent, vous ne devriez pas nous transmettre d'information personnelle en utilisant notre site web si vous considérez ces informations comme sensibles.

 

  1. Liens vers des sites web tiers et modules d’extensions « plug-ins » de réseaux sociaux

Vous pouvez accéder à des sites web tiers par le biais de liens disponibles sur nos sites web. Vous pouvez également vous connecter à des réseaux sociaux tels que LinkedIn, Twitter, Facebook, Instagram, etc. Ces liens sont fournis pour votre commodité. Nous n'avons aucun contrôle sur les sites web tiers et nous ne garantissons pas que les pratiques de confidentialité des hôtes de ces sites web répondent à nos normes. Votre utilisation de tels sites web tiers est à vos propres risques et sera régie par les politiques de confidentialité de ces sites web et non par cet Avis de Confidentialité. Ne transmettez pas d'information personnelle en utilisant ces sites web sans lire les politiques de confidentialité qui les régissent. Vous pouvez créer des liens entre notre site web et les sites de réseaux sociaux. Si vous le faites, nous pourrions être en mesure de publier des mises à jour sur nos produits et services sur votre compte de réseau social grâce aux liens que vous établissez. Vous pouvez mettre fin à ces liens à tout moment en modifiant votre compte de réseau social. Vous pouvez changer la façon dont les sites de réseaux sociaux et nos sites interagissent en modifiant vos paramètres de confidentialité dans votre compte de réseau social. Vous pouvez également vous déconnecter de votre compte de réseau social avant de visiter notre site web. Pour plus d'informations, veuillez vous référer à la politique de confidentialité de votre site de réseau social, qui régit votre utilisation de ces fonctionnalités des modules d’extensions.

 

 

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